Condiciones de garantía del sistema

La garantía regula todas las herramientas o equipos que producimos y / o tratamos y dividimos entre nosotros en familias:

  • Herramientas sin cable (color AZUL)
  • Herramientas neumáticas (color NARANJA)
  • Herramientas y equipos eléctricos (color AMARILLO)
  • Equipamiento hidráulico (color VERDE)

Tiene una duración de 1 año y se convierte en 2 años si la herramienta / equipo se registra dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra.

La garantía para aplicaciones industriales es de 1 año.

Cada herramienta / equipo debe registrarse individualmente en el sitio web www.abrex-system-tools.com.

La garantía relacionada con herramientas y equipos cubre todos los defectos de fabricación y cualquier material defectuoso con el que estén construidos.

Para que la garantía sea válida, las piezas defectuosas o que funcionan mal deben conservarse y enviarse después de la comunicación.

La garantía no cubre la herramienta o el aparato en los siguientes casos:

  • Sometido a golpes o caídas accidentales
  • Daños de transporte
  • Uso inadecuado en ambientes inadecuados y expuestos a temperaturas extremas.
  • Daño causado por el uso de accesorios no originales
  • Falta de lubricación de herramientas (en el caso de herramientas neumáticas)
  • Detalles de la herramienta o equipo sujeto a desgaste
  • Mantenimiento por parte de terceros y / o centros no autorizados por el fabricante.
  • Mal funcionamiento debido a la manipulación de la herramienta o aparato por parte del cliente y / o de terceros.

Las reparaciones realizadas bajo la garantía no extienden el período de garantía.

Registra tu producto

NOTA sobre las Normas de seguridad para productos defectuosos relacionados solo con productos definidos por nosotros en color ROJO.

El reglamento de seguridad CEI 107/43/44 resuelve que:

"Las herramientas eléctricas de concepción están compuestas de una parte eléctrica y una parte mecánica que, en funcionamiento normal, deben actuar simultáneamente. Durante la reparación de una herramienta, después de verificar la falla y luego quitar las piezas consideradas defectuosas, es necesario volver a ensamblarla y probarla con gran cuidado y precisión. En el caso de que la reparación NO se lleve a cabo, siguiendo una solicitud del cliente (por ejemplo, COTIZACIÓN NO ACEPTADA), la herramienta DEBE SER DEVUELTA NECESARIAMENTE DESMONTABLE. Este procedimiento dictado por el estándar de seguridad CEI 107/43/44 es esencial para garantizar la seguridad de los usuarios, dado que una herramienta reensamblada pero no reparada no garantizaría el aislamiento eléctrico necesario. En conclusión, siempre teniendo que proteger y garantizar la seguridad adecuada para los usuarios, cumpliremos escrupulosamente con las disposiciones antes mencionadas."

La legislación antes mencionada será extendida por nosotros a otras herramientas de nuestra gama.

Al no aceptar la estimación, la herramienta se devolverá desmontada según lo requerido por la normativa de seguridad CEI 107/43/44.

Quisiéramos aclarar que la NO ACEPTACIÓN DE LA REPARACIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE LA HERRAMIENTA resultarán en cualquier caso en un cargo a tanto alzado de € 30.00 + IVA además de los costos normales de envío.