Conditions générales de garantie

La garantie régit tous les outils ou équipements que nous produisons et / ou traitons et que nous divisons en familles:

  • Outils sans fil (couleur BLEUE)
  • Outils pneumatiques (couleur ORANGE)
  • Outils et équipements électriques (couleur JAUNE)
  • Équipement hydraulique (couleur VERTE)

Il a une durée de 1 an et devient 2 ans si l'outil / équipement est enregistré dans les 30 jours suivant la date d'achat.

La garantie pour les applications industrielles est de 1 an.

Chaque outil / équipement doit être enregistré individuellement sur le site www.abrex-system-tools.com.

La garantie relative aux outils et équipements couvre tous les défauts de fabrication et tous les matériaux défectueux avec lesquels ils sont fabriqués.

Pour que la garantie soit valable, les pièces défectueuses ou défectueuses doivent être conservées et envoyées après communication.

La garantie ne couvre pas l'outil ou l'appareil dans les cas suivants:

  • Soumis à des chocs ou des chutes accidentels
  • Dommages de transport
  • Utilisation incorrecte dans des environnements inadaptés et exposés à des températures extrêmes
  • Dommages causés par l'utilisation d'accessoires non originaux
  • Manque de lubrification des outils (dans le cas des outils pneumatiques)
  • Détails de l'outil ou de l'équipement sujet à usure
  • Maintenance par des tiers et / ou par des centres non autorisés par le constructeur
  • Dysfonctionnements dus à une altération de l'outil ou de l'appareil par le client et / ou des tiers

Les réparations effectuées dans le cadre de la garantie ne prolongent pas la période de garantie.

Enregistrez votre produit

REMARQUE sur les règles de sécurité pour les produits défectueux liés uniquement aux produits définis par nous en couleur ROUGE.

Le règlement de sécurité CEI 107/43/44 décide que:

"Les outils électriques de conception sont composés d'une partie électrique et d'une partie mécanique qui, en fonctionnement normal, doivent agir simultanément. Lors de la réparation d'un outil, après vérification de la panne puis retrait des pièces jugées défectueuses, il est nécessaire de le remonter et de le tester avec beaucoup de soin et de précision. Dans le cas où la réparation N'EST PAS effectuée, suite à une demande du client (par exemple, DEVIS NON ACCEPTÉ), l'outil DOIT ÊTRE NÉCESSAIREMENT RETOURNÉ DÉMONTÉ. Cette procédure dictée par la norme de sécurité CEI 107/43/44 est essentielle pour garantir la sécurité des utilisateurs, étant donné qu'un outil remonté mais non réparé ne garantirait pas l'isolation électrique nécessaire. En conclusion, devant toujours protéger et garantir une sécurité adéquate aux utilisateurs, nous respecterons scrupuleusement les dispositions précitées."

La législation susmentionnée sera également étendue par nos soins aux autres outils de notre gamme.

En n'acceptant pas le devis, l'outil sera retourné démonté comme requis par le règlement de sécurité CEI 107/43/44.

Veuillez noter que NE PAS ACCEPTER LA RÉPARATION ET RETOURNER L'OUTIL entraînera dans tous les cas des frais forfaitaires de 30,00 € + TVA en plus des frais de port normaux.